Help Desk
Contato
Aceitamos tanto mensagem de texto como áudio gravado pelo
WhatsApp. Atendimento de segunda à sexta, das 9 às 13h e das 14 às 18h. Se preferir, envie um e-mail para um dos endereços indicados abaixo. Pela característica do nosso modelo de serviço online não dispomos de atendimento presencial ou por telefone.
Fale com o CEO
Há situações em que só mesmo falando com o chefe. Contate diretamente o Vitor Maradei, CEO do Contador Amigo. Envie um e-mail para
vitor@contadoramigo.com.br e explique o que aconteceu. Sua mensagem será respondida diretamente por ele, sem intermediários.
Suporte Remoto
Se você estiver com dificuldades técnicas e não for possível resolvê-las com a simples troca de mensagens,
nossa equipe acessará seu computador remotamente para orientá-lo na solução dos problemas (das 10 às 12h30 e das 14 às 17h30, de segunda a sexta). Entre em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail e solicite uma sessão remota. Para este serviço, você deve fazer previamente o download gratuito do programa TeamViewer
para Windows ou
para Mac.